Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da CASTCAFFE SRL, con sede legale in Via Benedetto Croce 16, 80134 Napoli, P. IVA 10392731211, PEC: castcaffesrl@pec.it.
1. Oggetto
Il presente contratto disciplina la vendita dei prodotti CASTCAFFE SRL, effettuata sia a distanza tramite il sito web sia direttamente presso le sedi fisiche dell’azienda, nel rispetto della normativa italiana vigente in materia di commercio e tutela del consumatore.
2. Ordini
Gli acquisti possono essere effettuati:
- online, tramite il sito web;
- direttamente presso le sedi CASTCAFFE SRL.
Per gli acquisti online, la corretta ricezione dell’ordine è confermata tramite email contenente il riepilogo e il numero d’ordine.
CASTCAFFE SRL si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti o non correttamente compilati.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
I prezzi applicati presso le sedi fisiche e quelli online possono differire.
CASTCAFFE SRL si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza pregiudicare gli ordini già confermati.
4. Pagamenti
Per gli acquisti online, il pagamento è consentito esclusivamente tramite bonifico bancario.
Le coordinate bancarie saranno comunicate a seguito della conferma dell’ordine e la spedizione avverrà solo dopo l’accredito.
Per gli acquisti effettuati presso le sedi fisiche, il pagamento avviene secondo le modalità disponibili in sede.
5. Spedizioni
Le spedizioni riguardano esclusivamente gli ordini effettuati online.
Gli ordini vengono affidati al corriere entro 48 ore dalla conferma del pagamento.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione.
6. Costi di spedizione
Il costo di spedizione è pari a Euro 10,00 per ogni ordine.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili in caso di reso.
7. Diritto di recesso
Il diritto di recesso si applica esclusivamente agli acquisti effettuati online, entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
La comunicazione di recesso deve essere inviata tramite raccomandata A/R a:
CASTCAFFE SRL
Via Benedetto Croce 16
80134 Napoli
La merce dovrà essere restituita integra e non utilizzata.
Il rimborso riguarda esclusivamente il costo dei prodotti, con esclusione delle spese di spedizione.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
8. Responsabilità
CASTCAFFE SRL non è responsabile per ritardi nella consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
9. Foro competente
Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Napoli.
10. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente e utilizzati esclusivamente per finalità connesse alla gestione degli ordini.
Il Titolare del trattamento è CASTCAFFE SRL.
Per informazioni o richieste è possibile scrivere a castcaffesrl@pec.it.